Hesabınızı Silin
MacroHeal hesabınızı ve tüm verilerinizi kalıcı olarak silmek istiyorsanız aşağıdaki iki yoldan birini kullanabilirsiniz.
Yol 1: Uygulama İçinden (Önerilen)
ADIM 1
MacroHeal uygulamasını açın ve giriş yapın
ADIM 2
Alt menüden Profil (👤) sekmesine geçin
ADIM 3
Sayfayı en alta kaydırın → "Hesabı Sil" butonuna basın
ADIM 4
Onay diyaloğunu kabul edin. Hesabınız ve tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinecektir.
Yol 2: E-posta ile
Eğer uygulamaya giriş yapamıyorsanız veya farklı bir nedenle silme talebinizi e-posta ile iletmek isterseniz:
privacy@macroheal.app adresine yaz
Silinen Veriler
- Hesap bilgileri (e-posta, profil)
- Vücut bilgileri (kilo, boy, yaş)
- Yemek ve su logları
- Kilo geçmişi
- Hedefler
- Bildirim ayarları
- Premium abonelik kayıtları (RevenueCat'te de silinir)
Saklanan Veriler (yasal yükümlülükler)
- Anonim çökme raporları (Crashlytics, 90 gün)
- Ödeme faturaları (vergi mevzuatı, 10 yıl) — kişisel bilgileriniz çıkarılır
⚠️ Dikkat: Silme işlemi geri alınamaz. Tüm yemek loglarınız, kilo geçmişiniz ve premium aboneliğiniz kaybedilir. İptal etmek istemiyorsanız bunun yerine sadece uygulamayı silebilirsiniz (verileriniz cihazdan silinir ama Firebase'de kalır).
Süre
Talebiniz 30 gün içinde işleme alınır. Bu süre içinde verileriniz tamamen silinir. Onay e-postası gönderilir.
Sorularınız
Silme sürecine veya verilerinize dair sorularınız için: privacy@macroheal.app